随着年轻消费群体成为假日出行与酒旅复苏的主力军，连锁酒店的品牌理念、产品形态、沟通方式也在随之变革。
东呈要与年轻人玩在一起，加速奔向中国酒店业下半场。
今年五一假期，出行市场需求在短时间内井喷。可以用“青春人潮涌动”“领衔消费复苏”“出行人气担当”三句话来形容这段时间酒店业复苏的火爆景象。
根据文化和旅游部公布的数据显示，五一假期国内旅游出游合计2.74亿人次，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%。从东呈集团的全国数据来看，五一期间ADR和RevPAR都超过了2019年。ADR恢复到2019年的128%，RevPAR恢复到2019年的121%，这两个指标也达到了2017年以来的五年最高水平。这些数据充分说明，出行市场在五一期间的强劲人气，使得酒店行业的复苏大大加速。
第一，年轻人成为假日旅游的“主力军”。马蜂窝数据显示，80后、90后、00后在五一假期出行订单中占比26%、30%、35%，旅游群体年龄结构趋于年轻化，出行消费“一代胜于一代”。
第二，消费力回暖期间，年轻人崇尚实惠型旅游。今年上半年，“五天打卡五岳”“24小时吃遍西安”等高性价比、实惠型的“特种兵旅游”在各地兴起。
第三，低线目的地出圈，年轻人涌向“冷门城市”。五一期间，有包括大学生群体在内的16万人“组团去淄博吃烧烤”。去哪儿数据显示，多个低线城市五一的酒店预订量，比2019年增长10倍以上。
东呈会员的年龄均线也在不断下移。2019至2023年，东呈会员中19-25岁群体的从13%增加到17%，年轻会员占比越来越高，可谓风华正茂。随着出行消费一代胜于一代，年轻人已经成为假日出行当之无愧的主角。
中国旅游研究院院长戴斌在接受媒体采访时也表示，以“Y世代”“Z世代”为代表的年轻群体已成为旅游市场的主力军，并塑造当代旅游新气象，在旅游经济发展过程中，个性化的需求往往由年轻客群来推动。
年轻人用不可阻挡的热情助推酒旅市场复苏，并不断创造出新的个性化出游方式。他们的消费偏好也与以往的商旅人群有着显著不同，我们尝试把新一代年轻人的消费偏好归纳为：“始于颜值，陷于才华，忠于人品”。
第一眼看“颜值”。看脸的时代，高颜值的酒店品牌与产品可以享受到“颜值红利”。
长期消费看“质价比”。年轻人收入有限，但消费欲望强烈，花更少的钱住到更好品质的酒店，成为他们心照不宣的长期选择。
品牌归属看“文化认同”。能够形成话题热潮和打卡需求的品牌，是这个时代圈粉年轻人的必要因素，品牌所象征的“个性”“价值观”和“生活方式”，都会被年轻人用来彰显自我。
东呈其实早在疫情前就已经在思考酒店品牌年轻化命题。当年轻人在旅游出行大军中扮演越来越重要的角色，我们很清晰地认识到，年轻人在哪里，我们的未来就在哪里。
我们是如何思考“酒店品牌年轻化”这个命题呢？首先看看品牌建设的三大核心步骤：圈层认同、文化认同与身份认同。
圈层认同，是我懂你，我们拥有同样的价值观；文化认同，是我们都一样，我们拥有同样的行为准则；身份认同，是凭借独特统一的符号来找到彼此。基于对新一代年轻消费群体的长期洞察，东呈致力于品牌年轻化、产品年轻化、沟通年轻化，向年轻大众群体张开了双臂。
今年3月29日，东呈集团全新超级IP“青猫”诞生，东呈及子品牌与新一代年轻群体之间紧密联系的纽带由此建立。独特的月牙眼、英短猫的额头、非对称的肚皮花纹，青猫的形象无处不散发着年轻与活泼。
我们希望青猫是一个互联网气质爆棚的IP，一个与新生代甜蜜深交的朋友。青猫从静态升级为生动，从单向输出升级为情感互动，拉近了与消费者的距离。它还是一只可爱、高辨识、易传播的猫，有效提高对加盟商的吸引力和回头率。在新传播时代，青猫也是天然的C位。
创新是东呈生生不息的DNA，我们希望通过品牌年轻化，通过青猫IP这样的方式，能为消费者提供全新的选择，感受不一样的体验，可以给行业带来一点新鲜的空气，贡献一点创意与力量。
东呈集团超级IP青猫
东呈用独有的产品观，将年轻人喜爱的年轻时尚元素融入产品细节。2022年3月31日，东呈线上发布城市便捷4.0、宜尚3.0、怡程3.0三个迭代产品，持续为年轻大众提供更多高品质、多层次的酒店产品。
譬如，新版城市便捷的房间，有属地城市独有的定制插画，吸引年轻人打卡；员工工服更换为潮T，打破商务印象；新版宜尚的绿植花园餐厅，设计上借鉴了新餐饮品牌，更显青春格调；新版怡程的酒店大堂挂画，将郎世宁、韩熙载的夜宴图，乾隆行乐图等原画作品，由95后年轻人实现古画新作。
新版城市便捷的房间
去年5月，城市便捷联手QQ音乐推出“听我想听，睡好一点”音乐睡眠手账跨界营销活动，实现了QQ音乐8千万会员与东呈酒店品牌共鸣、相通；东呈还连续主办了“失眠阵线联盟”品牌年轻化IP活动，通过年轻人热衷的车尾箱集市、露营等方式，在多达15万大学生里引发话题，与年轻群体线上、线下一起YOUNG。
“失眠阵线联盟III”品牌年轻化IP活动
此外，东呈还努力通过大数据与互联网运营，提升服务下一代年轻消费者的水平，与投资大生态一起拥抱年轻人的青春人气。东呈近年推出自助入住机、自助寄存柜、智能机器人等智能化、自助化服务，不断满足年轻消费者的住宿新需求、新变化。
同时，越来越多的东呈旗下加盟酒店启用了数据情报、未来策略、即时价格决策、网格化营销等平台服务，数以千计的加盟店通过东呈平台的收益管理系统，在美团等合作伙伴百亿级别数据的支持下，尽可能吸纳酒店业越来越红火的人气。
总而言之，我们认为，年轻人是未来消费的主力军，年轻人会引领酒店变革的方向——东呈将全力拥抱年轻大众，奔赴年轻大众的星辰大海。
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