程新华 赤子东方 梦呈世界
编辑/王淑芹
程新华
东呈集团创始人、董事长兼CEO
作为东呈集团文化传播的窗口，在2019年1月第二届橙呈节上，东呈集团创始人、董事长兼CEO 程新华先生在会上作了题为“我的东方梦”的主旨演讲，对酒店空间如何表达、传承东方文化和美学作了详细阐述和具体思考。事实上，对于程新华而言，他关于东方之梦的追逐从未停止过脚步，这亦是支撑起东呈从南宁起步，而今跃居全球十五强的重要基石。东呈，作为东方生活方式的世界使者，势必将在这位对东方文化最诚挚追求的赤子带领下，以崭新面貌，在机遇与挑战并存的国际酒店市场中，掀起一股“东方风暴”。
硬派奋斗 梦起东方
若以今时今日对于企业家的评判标准来审视程新华先生，无疑是成功的，他所创始的东呈集团在国内中档酒店市场一时风头无二，更曾凭借着在全球范围内的105951间客房、1087家在营门店的规模，跃居2017年度全球酒店集团15强。纵览程新华先生的履历，其实并不难发现，他的创业之路实在算不上一帆风顺，进入酒店行业更是意外。但一以贯之的，却是程新华踏实求索的态度，这也是后来人们在谈及程新华先生提及最多的一个标签，“趴下干活”、“硬派奋斗”。
正如东呈商业纪实著作——《再多一点：程新华和他的东方酒店梦想》一书中所著，程新华以硬派奋斗之姿，带领东呈从南宁创立到以黑马之态跃居全球酒店15强的十三年路程并不轻松，但“硬派”，却让他在这条浮躁与喧嚣林立的征程上行稳致远。
1994年，彼时还是一名生物老师的他果决的放弃了体制内旱涝保收的工作，在23岁的年纪里只身前往珠海谋求一份“自由职业”。在成功成为美国协和电讯珠海公司一员之后，便被派往广西开拓市场，凭借着独一无二属于少年的那份卓绝的冲劲和果敢积累了一定的人脉与资源之后，1996年创造了第一家自己的公司，从事通讯行业。在迅速占领了广西市场之后，程新华只身来到深圳，以谋求转型和更大发展。然而，在经历了科技发展浪潮的迅速迭代之后，传统的寻呼制造机已难以在市场上占据一席之地，曾经在广西如火如荼的业务在2003年的深圳却难以为继，此时的程新华，也在认真思索着下一步发展方向。直到2006年，程新华出人意料的选择了经济型连锁酒店。在那时，尽管中国的经济型连锁酒店刚刚起步不久，但是很多背后有巨大资本推动的品牌已经遍地开花，抢占市场，想要在当时已被认为是一片“红海”中挖掘出新的蓝海并非易事，但敏锐的程新华意识到，只要具备“再多一点”的理念与服务细节，定能做到别具一格。事实上，在消费品质化的今天，程新华的想法也仍然具有前卫意识和参考价值，而这也帮助东呈在酒店经营之路上行稳致远。在程新华及他的东呈酒店集团发展呈一派繁荣态势之际，南宁市场已不能满足日益扩张的东呈集团的需求，2013年，程新华做出了将集团总部搬迁至广州的决定，这亦标志着这个起步于南宁的连锁经济型酒店集团正式实现了面向全国的转身。而今，伴随着多个品牌的发布及全新使命的提出，东呈也在他的带领下开始了新一轮的征途。
程新华坦言，在多年的创业经历中，有一个梦一直萦绕在他的心头，引发了他的无限思考与关注。作为改革开放的亲历者，他目睹了中国制造业堪称传奇般的转变。时代的助力、国家的崛起，程新华意识到制造业前所未有的机遇。而时常出差国外，喜欢逛唐人街的他发现，现实并不如他想象的那样。古旧、保守、落后的唐人街，与高楼林立、摩登现代、科技时尚的中国相去甚远。西方世界对东方的陈旧印象与偏见，对他触动很大。正如他所说，“制造业虽是国家实力的缩影，但仅代表一个国家的硬实力，以文化影响力为代表的国家软实力的壮大，才是一个国家真正崛起的象征”。因此，如何将文化与商业结合，向世界展示中国风貌、传递东方文化，成为了萦绕于心的最大疑窦，而酒店就是他寻找到的心中梦想的落地之作。作为承载文化的绝佳商业空间，酒店在展示东方风采中有着难以估量的重要作用。“东方生活方式的世界使者”，这不仅是程新华的东方梦，更是东呈为之奋斗的愿景。
诠释美学 布道东方
在谈及为何将“东方生活方式的传递使者”作为东呈及程新华个人的使命时，他说道，“尽管如今酒店市场，西方酒店经过多年历史发展，有着诸多优秀成果和成功品牌，但世界上不能只有这一种酒店。未来世界的酒店业、服务业应当是炫丽多彩的，西式、中式交融并存，美美与共”，而这也是程新华的初心和集团以东呈为名的重要原因，“能做一些有价值的东西，而不简单只是一个生意”，程新华如此表示。
近些年来，伴随着中国经济增长和出入境旅游市场的飞速发展，愈来愈多的人们通过旅游这扇窗口了解世界、走近中国。酒店，作为出行中承担起消费者基本需求的重要角色，亦是其了解当地文化的重要平台。程新华指出，国际酒店品牌无论走到哪里，传递的都是本国文化。虽然中国酒店业历经40年发展，但在传递东方文化上做的还远远不够。“很多东方格调酒店做的不够新、不够亲、不够透。”作为新一代的企业家，程新华认为，东呈有义务和责任向世界展现一个全新风貌的中国，将东方的生活方式与生活美学带给世界，向全球旅行者传递“更时代”、“更东方”、“更普适”、“更融合”、“更担当”的东方生活方式新体验，在酒店空间为东方文化与美学找到栖所。
何为东方生活方式？程新华也有着自己的理解。在他看来，全球酒店业所承载文化的变迁，都直观地反映在酒店美学风格的变迁上。伴随着国人消费能力与消费意识的升级，对于品质的看中与追求成为了新时代下消费者的一大趋势，秉持这一观念的消费人群也在不断增加当中，因此，能够表达生活美学、带来良好住宿体验的酒店空间显然更受市场欢迎。但目前，很多贯以东方为名的酒店大多停留在酒店软装所营造的表层上，以东方美学为基调的细分市场却长期停滞不前。他认为，“东方生活方式应当是普世的、普罗大众也能体验到的”。从更深层意义而言，真实的中国印象应当是千年文化底蕴与现代摩登时尚的结合体。而这也是未来，构筑起东呈一系列布局的基石。
多元布局 践行东方
伴随着东呈全新使命“东方生活方式的世界使者”的提出，2019年势必是东呈战略布局的重要一年，东呈也正在以实际行动践行着这一理念与使命。
近期，东呈宣布与暨南大学生活方式研究院、生活榜联合成立“当代东方生活方式研究院”。研究院将联合在器具、花卉、礼仪、服务等领域对东方文化有深刻研究的专家或机构，共同打造国内东方生活方式高端智库平台以及传播、体验与运营合作平台，旨在通过严谨的调查与研究，建构东方生活方式体验指数。
同时，2018年底，东呈内部重新调整了组织架构，按品牌条线，成立了多个全功能、全配置的事业群，事业群下设各品牌事业部。以怡程、瑾程两个品牌为主体的东方生活事业群，将全面负责在中高档酒店市场将东方生活方式落地。东呈还宣布了另一项重要举措：联合来自文化学术、品牌策略、服务管理、独立设计等领域嘉宾，正式启动孵化东方生活方式旗舰级酒店品牌——轩程。未来，轩程将与瑾程、怡程一起，构成东呈强大的东方生活方式酒店品牌矩阵。
此外，东呈还发扬了东方文化“包容并蓄”的特点，博采东西众长，打造了倡导清新英伦风尚的城市便捷；源自幸福北欧旅途的宜尚Plus、宜尚；私享优雅法式风情的蓓利夫人；打造精致意式风格的柏曼；挖掘年轻潮流生活方式的锋，等不同种属文化、不同美学风格的酒店品牌。无论是慢品私人订制时光的吾公馆、还是提供个性化超值住宿的精途、追求沉浸式度假体验的隐沫、锻造尊享服务式公寓的铂顿，跨界品牌像殿影艺术酒店、摩登天空设计酒店，都不自觉地带有文化属性与韵味，且能与酒店空间很好地融合，为宾客带来全新的住宿体验。
“在提炼东方元素、落地东方生活方式上，东呈还有很长的路要走，但我们先在国内把东方生活方式提炼好，融入酒店空间，再以普世性、普适性原则，推向海外市场。”在程新华的阐释下，东呈“东方生活方式的世界使者”的发展之路也愈发清晰起来。
事实上，程新华对于未来东方酒店的畅想也有着属于自己的意向图。他认为，需要将东方文化高度凝练的诗意融入酒店的产品与服务，结合西方科技与东方美学，以数字化客房和便捷服务，打造充满现代气息的东方生活方式；从品牌档次和分布数量上，要能满足多数旅行者对东方生活方式的追求；最后肩负产业报国重任，高举东方文化复兴大旗，践行东方待客之道，如此方能把东方文化与美学传递全世界。
正如程新华所言，“东呈创业的发心造就了今天东呈的使命，我们希望能够为世界旅行者提供更多样化的生活方式的选择，客人透过东呈酒店这扇窗，感受到东方文化的博大精深和源远流长。”相信未来，程新华和东呈的“东方之梦”定能在世界舞台上展露芳华。
本书全面回顾了东呈从南宁创立，到以黑马之姿跃居全球酒店15强的十三年硬派奋斗征程；详细总结了东呈在产品服务、运营管理和市场开拓上的制胜法则；深刻阐述了东呈集团创始人、董事长兼CEO程新华先生对中国酒店业发展与东方文化现代化生存之间关系的独到思考；全方位展示了一位酒店人为全球酒店业发展布道未来的眼界与胸怀，彰显出一位企业家肩负东方文化复兴的家国情怀与崇高使命。
该书已由中国友谊出版社出版。著名财经作家吴晓波倾情作序，楚商联合会会长、泰康保险集团股份有限公司创始人、董事长兼CEO陈东升，正和岛创始人刘东华，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春，尚品宅配董事长李连柱诚挚联合推荐，著名作家郭亮历时一年采访创作。即日起，成书已在京东、当当、天猫、亚马逊等各大图书平台启动预售，并上架全国32个省、市、自治区的新华书店和各大图书馆。欢迎大家前往购买、阅读。
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